Gizlilik Politikası

Hangi verileri topladığımız, niçin işlediğimiz, kimlerle paylaştığımız ve nasıl koruduğumuz.

Bilgi: Hizmet şu anda tamamen ücretsizdir. Aşağıdaki metinlerde geçen ücret, paket ve deneme süresi hükümleri, ücretlendirmeye geçildiği tarihten itibaren uygulanır.

Bu politika, BayirCommunity Pazaryeri Merkezi panelini kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri niçin işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. Kapsam

Politika; panel hesabınızı, panele bağladığınız pazaryeri hesaplarını ve panel üzerinden yürüttüğünüz sipariş, ürün, kargo ve fatura işlemlerini kapsar. Satış yaptığınız pazaryerlerinin, kargo firmalarının ve e-fatura entegratörünüzün kendi gizlilik uygulamaları bu politikanın kapsamı dışındadır.

2. Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad soyad / ünvan, e-posta adresi, telefon, şifrenizin geri döndürülemez özeti (hash), alt kullanıcı bilgileri ve rolleri.
• Abonelik ve fatura bilgileri: seçtiğiniz paket, dönem, abonelik durumu, fatura bilgileri ve ödeme kaydı. Kart numaranızı saklamayız; ödeme bilgileri lisanslı ödeme kuruluşunda tutulur.
• Pazaryeri erişim bilgileri: panele girdiğiniz API anahtarları, satıcı kimlikleri ve benzeri kimlik doğrulama verileri. Bu veriler veritabanında şifrelenerek saklanır ve yalnızca sizin adınıza istek yapmak için kullanılır.
• İşletme verileri: ürün, stok, fiyat, raf, sipariş, kargo, iade, müşteri sorusu ve fatura kayıtları. Siparişlerinizde yer alan alıcı adı, adresi ve iletişim bilgileri de bu kapsamdadır.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum kayıtları, hata ve işlem günlükleri.

3. Verileri nasıl topluyoruz

Verilerin bir kısmını doğrudan siz girersiniz (kayıt formu, ayarlar, ürün ve sipariş ekranları). Bir kısmı, sizin izninizle bağladığınız pazaryerlerinin arayüzleri (API) üzerinden otomatik olarak panele aktarılır. Teknik veriler ise panel kullanılırken sistem tarafından otomatik olarak üretilir.

4. Verileri niçin işliyoruz

• Abonelik sözleşmesini kurmak ve hizmeti sunmak (hesap açma, panel erişimi, paket yönetimi).
• Pazaryeri entegrasyonlarını çalıştırmak: sipariş çekmek, stok ve fiyat göndermek, soru ve iadeleri yönetmek.
• Kargo gönderisi oluşturmak, etiket ve irsaliye üretmek.
• e-Fatura / e-Arşiv düzenlemek ve alıcıya iletmek.
• Ödeme almak, fatura kesmek ve mali kayıtları tutmak.
• Güvenlik, hata ayıklama, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilerin taleplerinin karşılanması.

Verilerinizi reklam amacıyla üçüncü kişilere satmayız, kiralamayız ve pazarlama amaçlı profilleme yapmayız.

5. Kimlerle paylaşıyoruz

Verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yalnızca ilgili işlem için aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

• Pazaryerleri: bağladığınız platformların arayüzlerine, sizin adınıza yapılan istekler kapsamında (ürün, stok, fiyat, kargo ve iade bilgileri).
• Kargo firmaları: gönderi oluşturmak ve takip numarası almak için alıcı adı, adresi ve telefonu.
• e-Fatura / e-Arşiv entegratörü: fatura düzenlemek ve iletmek için fatura bilgileri.
• Ödeme kuruluşları: abonelik bedelinin tahsili için gerekli ödeme verileri.
• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları: sunucu, yedekleme ve e-posta gönderimi hizmetleri.
• Yetkili kamu kurumları: mevzuattan doğan bir yükümlülük veya usulüne uygun bir talep bulunması hâlinde.

6. Saklama süresi

• Hesap ve işletme verileri, aboneliğiniz devam ettiği sürece saklanır. Abonelik sona erdiğinde veriler silinmez; panel salt okunur hâle gelir ve kayıtlarınıza erişmeye devam edersiniz.
• Mali kayıtlar (fatura, ödeme), vergi ve ticaret mevzuatı uyarınca gerekli süre boyunca saklanır.
• Teknik günlük kayıtları, güvenlik ve hata takibi için makul bir süre tutulduktan sonra silinir.
• Verilerinizin tamamen silinmesini talep ederseniz, mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı kayıtlar dışındaki verileriniz silinir veya anonim hâle getirilir.

7. Güvenlik

• Panele erişim HTTPS üzerinden sağlanır; veriler aktarım sırasında şifrelenir.
• Şifreleriniz geri döndürülemez özet (hash) olarak saklanır; düz metin olarak tutulmaz.
• Pazaryeri API anahtarları veritabanında şifrelenmiş olarak saklanır.
• Panel içindeki yetkiler rol bazlıdır; her kullanıcı yalnızca işinin gerektirdiği ekranları görür.
• İşlemler günlüklenir, düzenli yedek alınır ve yetkisiz erişime karşı teknik tedbirler uygulanır.

Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Hesabınızın güvenliği için güçlü bir şifre kullanmanız ve şifrenizi kimseyle paylaşmamanız önemlidir.

8. Çerezler

Panel, oturumunuzun açık kalması için zorunlu bir oturum çerezi kullanır. Reklam ve izleme amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanılmaz. Ayrıntılar Çerez Politikası metnindedir.

9. Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin olarak 6698 sayılı Kanun'un 11 inci maddesinde sayılan haklara sahipsiniz: bilgi talep etme, düzeltme, silme, aktarıldığı kişileri öğrenme ve itiraz etme. Haklarınızı nasıl kullanacağınız KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak anlatılmıştır.

10. Değişiklikler

Bu politika, hizmetin gelişimine ve mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir. Esaslı değişiklikler panel içinden ve e-posta ile duyurulur; metnin güncel hâli her zaman bu adreste yayımlanır.

11. İletişim

• Veri sorumlusuNurcan Köse
• E-posta(yönetici panelinden doldurulacak)
• AdresHalkapınar, 1203/11. Sk. No:5 D:7 / 72, 35160 Konak/İzmir

Son güncelleme: 11.11.2026